Kabupaten Tangerang, Metrosiar – Kualitas pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas terus menjadi sorotan masyarakat. Di Kecamatan Pasar Kemis, UPT Puskesmas Kutabumi kini mendapat banyak apresiasi dari warga. Pelayanan yang ramah, cepat, dan teliti dinilai menjadi bukti nyata peningkatan mutu layanan kesehatan dasar di wilayah tersebut.
Salah satu warga Kutabumi, Alexander Salembun, merasakan langsung perubahan tersebut. Ia datang berobat ke Puskesmas Kutabumi pada Selasa (21/7/2026) dan mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan petugas.
“Mulai dari pendaftaran sampai pemeriksaan oleh tenaga medis, semuanya berjalan lancar. Petugasnya teliti nanya keluhan, ramah juga. Ini patut diacungi jempol,” ujar Alex kepada wartawan.
Menurut Alex, sikap humanis tenaga kesehatan menjadi faktor penting yang membuat pasien merasa nyaman. Ia menilai, pelayanan yang baik tidak hanya soal pengobatan, tapi juga bagaimana pasien diperlakukan dengan baik sejak awal datang.
“Puskesmas ini sekarang beda. Antrinya tertib, informasinya jelas, dan nakesnya komunikatif. Warga jadi nggak takut lagi buat periksa,” tambahnya.
Harapan Agar Kualitas Dipertahankan, Alex yang juga menjabat sebagai PLT Ketua DPC Perkumpulan Wartawan Fast Respon Nusantara (PW FRN) Kabupaten Tangerang berharap, pelayanan prima yang sudah berjalan di Puskesmas Kutabumi bisa terus dipertahankan dan bahkan ditingkatkan.
Ia menilai, puskesmas sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan harus mampu memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat.
“Kami berharap ini jadi contoh buat puskesmas lain. Kalau pelayanannya bagus, warga juga jadi lebih rajin cek kesehatan. Tujuannya kan satu, mewujudkan masyarakat Pasar Kemis yang sehat dan sejahtera,” ucapnya.
Komitmen Pelayanan Kesehatan Dasar
Puskesmas Kutabumi sendiri merupakan salah satu UPT kesehatan di bawah Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang yang melayani ribuan warga di wilayah Pasar Kemis dan sekitarnya. Berbagai layanan tersedia, mulai dari poli umum, KIA, imunisasi, hingga promotif dan preventif.
Peningkatan kualitas pelayanan ini sejalan dengan program pemerintah daerah untuk mendekatkan akses kesehatan yang bermutu kepada masyarakat. Apresiasi dari warga diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh tenaga kesehatan untuk terus memberikan yang terbaik.
Antusiasme warga yang datang berobat menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di puskesmas ini semakin meningkat.
