Metrosiar – Ribuan kurir pengantaran barang dari berbagai perusahaan berbaris panjang di salah satu mitra agen paket di Jalan Kampung Baru III, Ulujami, Jakarta Selatan, pada Rabu (2/4/2025).
Antrean yang memanjang hingga dua kilometer ini melibatkan pengemudi dari wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek), yang datang untuk mengembalikan barang retur kepada agen paket tersebut.
Kapolsek Pesanggrahan AKP Seala menyebutkan bahwa sekitar 3.000 kurir terlihat mengantre, sementara hanya ada satu operator yang melayani proses pengembalian barang.
“Antrean sampai dua kilometer dan 3.000-an driver datang, sementara operator hanya satu,” jelas Seala pada Kamis (3/4/2025).
Antrean panjang ini terjadi karena agen yang bersangkutan hanya memiliki sistem yang memungkinkan kurir mengembalikan barang retur di lokasi tersebut. Hal ini menyebabkan terjadinya penumpukan kendaraan.
Para kurir mulai mengantre sejak pukul 10.00 WIB dan antrean akhirnya terurai sekitar pukul 17.00 WIB.
Menurut Seala, sistem yang diaktifkan oleh manajemen agen tanpa pemberitahuan kepada pihak terkait menjadi penyebab utama.
“Agen tidak mengetahui bahwa sistemnya dibuka oleh manajemen, sehingga driver yang mengambil barang retur dari Jabodetabek berdatangan dan berebut untuk masuk,” ungkapnya.
Sebuah video yang viral di Instagram memperlihatkan kerumunan panjang kurir dari berbagai perusahaan, seperti Shopee, Gojek, dan lainnya, berdesak-desakan hingga menutup seluruh jalan. Setiap kurir membawa setidaknya satu paket untuk dikembalikan kepada penjual.
“Biar pada buka yang lain cabangnya, cuma ini doang yang buka,” ujar perekam video tersebut.
Meski agen paket yang dimaksud tidak besar dan hanya berada di dalam sebuah rumah, kerumunan ini cukup mengganggu kelancaran lalu lintas di area tersebut.
Di akhir video, tampak jalan yang sudah tidak bisa dilalui karena sesaknya para kurir.
Seala mengonfirmasi bahwa antrean sudah terurai pada sore harinya, dan kini para kurir diarahkan menuju empat agen retur paket lainnya, yakni di Service Point Pos Pengumben, Service Point Ulujami, Service Point Muchtar Raya, dan Service Point Puri Botanical. “Sudah tidak ada (antrean). Sudah terurai di empat gerai lainnya,” kata Seala.(*)
Editor : Wodo Ndaya Coya
Sumber Berita: Kompas.com
